日前，日本珠寶公司「K.UNO」正式進軍台灣市場。
這次，小編特別專訪了「K.UNO」的公關負責人「川村めぐみ」，請她跟我們聊聊「K.UNO」決定往海外發展的契機，及實際到海外發展遇到的困難點。
日本珠寶公司「K.UNO」
服務項目及商品內容包含結婚戒指、訂婚戒指、首飾訂做的珠寶公司「K.UNO」，是每年推出四萬種珠寶設計的品牌。門市隨時都有設計師及工匠駐店，提供珠寶的設計、訂做、改造、修理等服務，當然也能現場訂做結婚戒指及訂婚戒指。
───K.UNO作為一間珠寶公司有什麼別於他人的特色嗎？
川村：K.UNO是以「帶給客人不一樣的感動及喜悅」作為宗旨，採取設計・製作・販售一條龍的體制，是日本國內唯一一間在全國皆有展店的珠寶飾品專賣店品牌。此外，我們更以滿足客人為目標，除了珠寶以外，我們也提供手錶、皮革製品、服飾等商品內容。期望成為提供各式訂做商品的「訂做百貨店」，並創造出「訂做新文化」。
───為何選擇台灣作為進軍海外的其中一站？選擇來台契機為何？
川村：K.UNO為了成為將「日本物品製作」、「日本高度美學意識」推廣至世界的品牌，決定嘗試進軍海外市場的機會。跟PRIMO JAPAN的澤野社長聊過後得知，台灣對於日本文化抱持好感，且考慮到台灣近年的經濟發展和PRIMO台灣的企業實績，決定和PRIMO共同出資在台設立公司。
───在日本共有33間門市的K.UNO，對於日本門市和台灣門市有做什麼區別嗎？
川村：基本上沒有做任何區別，我們反而更加注重提供跟日本相同的服務品質，致力於細心周到的待客方式。目前商品主要以現場既有的結婚飾品為主，但是未來希望能拓廣至飾品訂製的客群。
───對於這次進軍台灣有什麼特別下了功夫的地方，或是台灣獨有的製作重點嗎？
川村：K.UNO的店面設計是由社長・久野操刀。台灣忠孝旗艦店的店面外觀、店內設計也都是由久野負責，與台灣當地的員工進行討論後，選擇在從外面就能看見的位置設置工房，讓經過的人都能看到職人實際製作的過程。由於目前似乎沒有在台灣看過將工房設置在一樓的店面，希望能藉此提高「訂製感」。
在日本擁有國內最大規模的工房，及150位職人，以對應各式各樣的需求。
───台灣門市開幕已歷經一個月，對於進軍台灣後有感受到與日本的不同嗎？（客層與氛圍等）
川村：在客群上確實與日本有所不同。台灣客人對於設計的喜惡比日本人更為明顯，對於提供將客人的想法化為實體的訂做服務的K.UNO來說，感受到相當高的親和性。
───對於這次進軍海外市場，有什麼特別辛苦的地方嗎？
川村：台灣的「訂製文化」較薄弱是K.UNO的一大課題。除了如何開發客群是一點以外，對於複雜且困難的店舖操作，我們也在實際營運的過程中學習，希望能進化成與日本做到一樣的內容。
───今後的願景和接下來的方向性為何？
川村：K.UNO目標在2021年為止的三年間，能夠在台灣開設5間門市！
───台灣門市的人氣商品為何？台日兩地備受喜愛的設計有何不同？
店長Mellisa：台灣和日本受到喜愛的設計有些不同。在日本，主要是使用兩種配色或是兩種金屬的商品、偏細帶有波浪感的設計、成對的商品比較有人氣。但是台灣男生的手普遍比日本男生還要大，指圍也比較粗，因此比起在日本累積了高人氣的商品，台灣人更傾向於選擇橫幅較寬、更具存在感的商品。一方面正統派設計的日本婚事珠寶品牌還有很多，另一方面，很多台灣人對於K.UNO的印象是「高級珠寶訂製品牌」，因此有許多人會為了追求在設計上展現獨一無二的特別感而來。
相對的，台灣人喜好的設計款式在其他日本品牌中較少見，例如厚重、有男子氣概的設計，或是名字縮寫、愛心設計的商品，以及閃閃發光的華麗設計等，其他品牌無法看到的充滿自我特色的獨特設計。另外，在迪士尼商品方面，小熊維尼、公主系列、奇奇蒂蒂、玩具總動員等系列都非常有人氣！
───想如何向台灣人推薦K.UNO呢？
店長Mellisa：K.UNO在日本是擁有近40年歷史的品牌。但是在台灣，還有很多人對於K.UNO的印象還不深。希望未來能讓更多台灣人了解到，我們除了婚事珠寶以外，還能夠依據客人的設計期望製作出珠寶，這樣屬於K.UNO獨特的部分。不管是婚事珠寶或時尚首飾，甚至是小孩出生的紀念首飾或是結婚十週年的紀念珠寶等，希望讓大家知道我們K.UNO擁有各式各樣的可能性。
這次的專訪儘管我們提的臨時，K.UNO仍欣然接受，甚至十分殷勤地招待我們，讓我們非常感激。實際來到門市，發現K.UNO不僅商品精緻，從店面外觀和店內設計都能感受到他們滿滿的堅持和用心。
另外，K.UNO提供的不單單只是訂製珠寶的服務，而是運用其擁有的高度技術來認真接受每一筆訂單的挑戰，對於比日本人更注重獨創性的台灣人來說，是一個非常合適且優異的珠寶品牌選擇。
目前K.UNO來台才剛經過約兩個月的時間，期待未來能看見更多台灣人穿戴上K.UNO的精緻商品！
■店家資訊
店名：K.UNO 台北忠孝旗艦店
電話號碼：02-2771-3121
營業時間：週一～週日 12:00～21:00
地址：台北市大安區忠孝東路四段179號
中文官網：www.k-uno.com.tw
Facebook：https://www.facebook.com/kunotaiwan/
